Käyttöehdot

Palvelu

BallPass on kuukausijäsenyys, jolla lainaat laadukkaita, paineistettuja padel- ja tennispalloja BallPass-pisteistä. Pallot huolletaan ja paineistetaan uudelleen palautuksen jälkeen.

Jäsenyydet ja hinnat

BALLPASS 5: 6,90 €/kk, sisältää 5 pallotuubin lainausta laskutuskaudessa.

BALLPASS UNLIMITED: 9,90 €/kk, sisältää rajattomasti pallotuubin lainauksia maksullisen jäsenyyden aikana.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jäsenyys laskutetaan kuukausittain etukäteen, ja se uusiutuu automaattisesti, kunnes perut sen.

Ilmainen kokeilu

Molemmissa jäsenyyksissä on 14 päivän ilmainen kokeilu, joka sisältää koko kokeilujakson aikana yhteensä enintään 5 pallotuubin lainausta – myös Unlimited-jäsenyydessä.

Kokeilun aloittaminen edellyttää maksukorttia. Kokeilun jälkeen jäsenyys jatkuu valitsemasi jäsenyyden hinnalla, ellet peru sitä ennen kokeilun päättymistä.

Ilmainen kokeilu on tarkoitettu kerran kullekin henkilölle. Jos kokeilu ei ole käytettävissä esimerkiksi siksi, että korttia on jo käytetty toiseen kokeiluun, kerromme siitä ennen veloitusta ja näytämme täyden hinnan. Maksullinen jäsenyys alkaa vain, jos vahvistat sen erikseen.

Voit halutessasi aloittaa maksullisen jäsenyyden jo kokeilun aikana. Tällöin maksu veloitetaan heti ja laskutuskausi alkaa maksupäivästä.

Jäsenyyden vaihtaminen

Kokeilun aikana voit vaihtaa jäsenyyttä maksutta.

Vaihto BALLPASS 5 -jäsenyydestä Unlimited-jäsenyyteen tulee voimaan heti: Unlimited-jäsenyyden täysi kuukausihinta veloitetaan vaihtopäivänä ja uusi laskutuskausi alkaa siitä. Käyttämätöntä BALLPASS 5 -aikaa ei hyvitetä.

Vaihto Unlimited-jäsenyydestä BALLPASS 5 -jäsenyyteen tulee voimaan maksetun laskutuskauden päättyessä. Käyttämätöntä Unlimited-aikaa ei hyvitetä. Ajastetun vaihdon voi perua ennen sen voimaantuloa.

Peruminen

Voit perua jäsenyyden milloin tahansa Oma BallPass -sivulla. Jäsenyys on voimassa kuluvan laskutuskauden tai kokeilujakson loppuun, eikä jo maksettua kautta hyvitetä.

Epäonnistuneet maksut

Jos maksu epäonnistuu, jäsenyyden maksu on myöhässä eikä pallotuubeja voi lainata, ennen kuin maksu onnistuu. Ilmoitamme asiasta sähköpostilla, ja voit päivittää maksukortin ja yrittää maksua uudelleen Oma BallPass -sivulla.

Lainaaminen ja palauttaminen

Lainaus tehdään näyttämällä oma, jatkuvasti vaihtuva QR-koodi BallPass-pisteen henkilökunnalle. QR-koodi on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa muille.

Lainassa voi olla yksi pallotuubi kerrallaan. Uuden pallotuubin voi lainata, kun edellinen on palautettu.

Palauta pallotuubi heti pelin jälkeen BallPass-pisteeseen. Lähetämme muistutuksen, jos pallotuubia ei ole palautettu. Yli 24 tuntia palauttamatta oleva lainaus merkitään myöhästyneeksi.

Jäsenen vastuu

Käsittele palloja ja pallotuubia huolellisesti ja palauta ne täydellisinä. Huolehdi tilisi ja salasanasi turvallisuudesta.

Väärinkäytökset

BallPass voi rajoittaa tai sulkea tilin, jos palvelua käytetään väärin, esimerkiksi jos lainauksia jätetään toistuvasti palauttamatta, QR-koodia käytetään toisen henkilön puolesta tai ilmaista kokeilua yritetään käyttää useaan kertaan.

BallPass-pisteet ja palvelun saatavuus

BallPass toimii osallistuvissa BallPass-pisteissä, joiden aukioloajat määräytyvät kunkin pisteen mukaan. BallPass-pisteiden valikoima voi muuttua. Pyrimme pitämään palvelun jatkuvasti saatavilla, mutta emme voi taata keskeytyksetöntä toimintaa tai pallojen saatavuutta jokaisessa pisteessä joka hetki.

Muutokset ehtoihin

Voimme päivittää näitä ehtoja. Ilmoitamme olennaisista muutoksista etukäteen sähköpostilla.

Yhteystiedot

Kysymykset ehdoista ja jäsenyydestä: support@ballpass.fi.